Usunięcie konta
Jak poprosić o usunięcie konta i co warto wiedzieć
Poniżej opisujemy praktyczny sposób usunięcia konta użytkownika Miniliga. W bieżącej wersji portalu nie udostępniamy samoobsługowego przycisku „usuń konto” w ustawieniach profilu — usunięcie realizowane jest na prośbę użytkownika wysłaną na wsparcie.
Jak usunąć konto
- Wyślij wiadomość e-mail na adres support@miniliga.app.
- Podaj adres e-mail powiązany z kontem w Minilidze (ten sam, którego używasz do logowania).
- W tytule lub treści wpisz jednoznaczną prośbę o usunięcie konta i przetwarzanych danych osobowych związanych z kontem (zgodnie z Twoimi prawami opisanymi w polityce prywatności).
- Jeśli to możliwe, napisz z tej samej skrzynki, która jest przypisana do konta — ułatwi to weryfikację.
Co może zostać usunięte
Po pozytywnym rozpatrzeniu prośby zwykle usuwamy lub anonimizujemy dane służące do obsługi konta (np. dane logowania i profilu powiązane wyłącznie z kontem), o ile nie zobowiązują nas przepisy do dalszego przechowywania.
Co może pozostać przez określony czas
Niektóre informacje mogą być przechowywane dłużej — np. dane księgowe lub logi bezpieczeństwa — jeśli wymagają tego przepisy prawa. Dane związane z rozegranymi meczami mogą pozostać w systemie w formie historycznej lub zagregowanej, zgodnie z zasadami organizatora i obowiązującymi regulacjami.
Powyższe ma charakter ogólny; szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.
Co dzieje się po usunięciu konta?
Czy usunięcie konta jest natychmiastowe?
Po otrzymaniu i weryfikacji prośby usuniemy dane konta lub oznaczymy je do usunięcia zgodnie z wewnętrznymi procedurami i przepisami. Czas realizacji może zależeć od obciążenia wsparcia.
Czy znikną moje statystyki z publicznej tabeli?
Publiczne wyniki sportowe i statystyki historyczne mogą pozostać widoczne w formie zagregowanej lub zanonimizowanej, jeśli wymagają tego przepisy lub uzasadniony interes organizatora rozgrywek. Szczegóły zależą od kontekstu sezonu i regulacji ligi.
Czy mogę założyć konto ponownie?
Zazwyczaj tak — chyba że regulamin lub decyzja organizatora stanowi inaczej. W razie wątpliwości napisz na adres wsparcia.
Masz pytania przed wysłaniem prośby? Zajrzyj na stronę Pomoc lub Kontakt.